Блог · Стоматология · Мессенджеры

Чат-бот WhatsApp для стоматологии: онлайн-запись и отмена визитов

Как стоматологической клинике сократить неявки пациентов и организовать круглосуточную запись через WhatsApp.

Короткий ответ: Автоматический бот в WhatsApp берет на себя первичный сбор симптомов, подбор врача-стоматолога и подтверждение записи накануне приёма.

До 25% неявок пациентов в стоматологических клиниках происходят из-за того, что администраторы не успевают вовремя обзвонить список записей на завтра.

Умный бот в WhatsApp автоматически отправляет интерактивное сообщение с кнопками подтверждения или переноса за 24 часа до визита. Если пациент отменяет приём, система мгновенно предлагает освободившееся окно клиентам из листа ожидания.

Сценарии работы бота

  • Первичный выбор направления: терапия, ортодонтия, хирургия, детская стоматология.
  • Информирование о подготовке к приему и правилах клиники.
  • Автоматическое занесение данных в медицинскую CRM.

Хотите автоматизировать запись в клинику?

Разберём ваш процесс и подготовим смету решения под ваши задачи. Экспресс-аудит — 0 ₸.

Задать вопросы и проконсультироваться с IT-архитекторами можно напрямую в WhatsApp Neyro Veles.

Разберём процесс вашего бизнеса

Подскажем, как связать каналы связи и CRM без лишних затрат.