NEYRO Короткий ответ: Автоматический парсинг текстовых и голосовых сообщений из WhatsApp трансформирует диалог в полноценный 'Заказ покупателя' в 1С.
При большом потоке заказов в WhatsApp операторы совершают ошибки при переносе артикулов, количества и реквизитов контрагента в 1С.
Интеграционный модуль Neyro Veles связывает чат-бот с 1С. При оформлении заказа бот запрашивает БИН/ИИН, проводит номенклатуру по справочнику и формирует документ 'Заказ покупателя' с выставлением счета.
Результат внедрения
- Сокращение времени обработки заявки с 10 минут до 30 секунд.
- Исключение дублей контрагентов в базе 1С.
- Прозрачная аналитика продаж по каналам связи.
Читайте также по теме:
Настроить связку WhatsApp с 1С
Разберём ваш процесс и подготовим смету решения под ваши задачи. Экспресс-аудит — 0 ₸.
Задать вопросы и проконсультироваться с IT-архитекторами можно напрямую в WhatsApp Neyro Veles.