Блог · B2B · Опт · WhatsApp API

WhatsApp Business API для оптовиков: автоматизация заказов и счетов

Как оптовым компаниям в Алматы и Астане автоматизировать приём заказов, отправку КП и статус счетов в WhatsApp.

Короткий ответ: Подключение WhatsApp Business API к CRM оптовой компании ускоряет обработку повторных заявок от дилеров, автоматизирует выгрузку остатков и отправку счетов.

Оптовые компании в Казахстане сталкиваются с одинаковой проблемой: менеджеры по продажам тратят до 40% рабочего времени на пересылку прайс-листов, уточнений по наличию товара на складе и отправку PDF-счетов в мессенджерах.

Перевод рутинных коммуникаций в официальный WhatsApp Business API с интегрированной CRM позволяет клиентам (розничным магазинам и дилерам) мгновенно получать актуальные остатки, формировать заявку по номенклатурному коду и запрашивать закрывающие документы.

Ключевые возможности автоматизации для B2B

  • Автоматическая выдача спецпрайсов: Привязках тарифов дилера по номеру телефона.
  • Статус оплаты и доставки: Уведомления от интеграции с 1С при изменении статуса наряда.
  • Защита от увода базы: Вся история переписки остается в корпоративной CRM, а не на личных смартфонах менеджеров.

Для подключения B2B-фич требуется верификация бизнеса в Meta Business Suite и интеграция через проверенный шлюз API без риска блокировки номеров.

Нужна автоматизация оптовых продаж?

Разберём ваш процесс и подготовим смету решения под ваши задачи. Экспресс-аудит — 0 ₸.

Задать вопросы и проконсультироваться с IT-архитекторами можно напрямую в WhatsApp Neyro Veles.

Разберём процесс вашего бизнеса

Подскажем, как связать каналы связи и CRM без лишних затрат.