NEYRO Instagram Direct
Встречает заявку сразу же и квалифицирует — до того, как клиент уйдёт к конкуренту.
Instagram Direct · WhatsApp · Telegram · сайт
Чат-бот для бизнеса и ИИ-ассистент 24/7
Закрывает 60-80% типовых вопросов клиентов автоматически — на русском и казахском, в любое время суток. Сложные случаи передаёт менеджеру с полным контекстом.
кейс Магазин косметики → ночные продажи без менеджеров · RAG-бот 24/7
Один ассистент — все каналы
Клиент пишет там, где ему удобно, — отвечает один и тот же ассистент
Отвечает клиентам в самом популярном мессенджере Казахстана — без вашего участия.
Telegram
Бот с вашей базой знаний: принимает заказы, отвечает, принимает оплату через Kaspi Pay.
Сайт
Онлайн-чат на сайте: тот же ассистент отвечает посетителям и собирает заявки.
Почему он отвечает как консультант, а не как бот
«Ваш звонок очень важен для нас» — это не про нашего ассистента
RAG-база знаний
Отвечает по вашим товарам, ценам и условиям — не выдумывает, а берёт ответы из загруженной базы знаний по вашему бизнесу.
Квалификация
Определяет, кто пишет: случайный интерес или горячий клиент. Тёплых передаёт менеджеру сразу — с историей диалога.
Двуязычность
Русский и казахский — автоопределение языка клиента. Никаких настроек с вашей стороны, переключается сам.
Живой пример: магазин косметики
Мультиагентный ИИ-консультант с RAG-базой отвечает покупателям круглосуточно — ночные заявки больше не ждут утра. все кейсы →
Запишитесь на бесплатный разбор
30 минут — покажем, какие вопросы вашего бизнеса ассистент заберёт на себя. Без обязательств: решение всегда за вами.
Дмитрий Шульц · основатель и IT-архитектор · договоры ТОО/ИП в РК, ЭСФ
Караганда → проекты по всему Казахстану
Полезные разборы
Из нашей практики — в форматах, которые можно применить самостоятельно:
Kaspi Pay бот: оплата в мессенджере Сколько стоит автоматизация Instagram Direct
Частые вопросы
Это программа на базе ИИ, которая общается с вашими клиентами в мессенджерах: отвечает на вопросы, помогает с выбором и квалифицирует заявки. Работает как грамотный консультант, но отвечает за секунды и круглосуточно.
Чат-бот может вести клиента по кнопкам и заранее заданным правилам; ИИ-ассистент дополнительно отвечает на вопросы по подготовленной базе знаний. Для записи, статусов или сбора контактов иногда достаточно сценария. Если клиенты задают вопросы разными словами, можно проверить ассистента на ваших материалах. До запуска определите источники ответов, темы для передачи сотруднику и протестируйте оба варианта на типовых диалогах.
Главная причина потерь — медленные ответы: клиент пишет вечером и уходит к тому, кто ответил первым. ИИ-агент встречает заявку в Direct сразу же, квалифицирует и передаёт тёплого клиента в WhatsApp — заявки перестают зависеть от графика менеджера.
60-80% типовых вопросов — автоматически. Остальное — нестандартные и горячие случаи — передаётся менеджеру с контекстом переписки.
Да. Отвечает на русском и казахском — автоматически на том языке, на котором пишет клиент.
Telegram-боты и ИИ-агенты — от 20 000 ₸. Точная смета — после бесплатного экспресс-аудита (30 минут), цифры в процессе проекта не меняются.
После запуска мы на связи: мониторинг и поддержка входят в работу. Правим быстро, не оставляем один на один с системой.