Instagram Direct · WhatsApp · Telegram · сайт

24/7 жұмыс істейтін ИИ-ассистент

Клиенттердің 60-80% кезекті сұрағын автоматты жабады — орысша да, қазақша да, тәуліктің кез келген уақытында. Күрделі жағдайларды толық мәтінмәнмен менеджерге береді.

кейс Косметика дүкені → түнгі сатулар менеджерсіз · RAG-бот 24/7

Бір ассистент — барлық арна

Клиент өзіне ыңғайлы жерден жазады — жауапты бір ғана ассистент береді

Instagram Direct

Өтінімді бірден ішінде қабылдап, квалификациялайды — клиент бәсекеге өтіп кетпей тұрып.

WhatsApp

Қазақстандағы ең танымал мессенджерде клиенттерге жауап береді — сіздің қатысуыңызсыз.

Telegram

Білім қорыңызбен жұмыс істейтін бот: тапсырыс қабылдайды, жауап береді, Kaspi Pay арқылы төлем алады.

Сайт

Сайттағы онлайн-чат: сол ассистент кірушілерге жауап беріп, өтінім жинайды.

Ол неге бот емес, кеңесші сияқты жауап береді

«Қоңырауыңыз біз үшін аса маңызды» — біздің ассистент олай айтпайды

RAG білім қоры

Сіздің тауарларыңыз, бағаларыңыз, шарттарыңыз бойынша жауап береді — ойлап тауып алмайды, бизнесіңіз туралы жүктелген білім қорынан алады.

Квалификация

Кім жазып отырғанын анықтайды: кездейсоқ қызығушылық па, ыстық клиент пе. Жылы өтінімдерді диалог тарихымен бірден менеджерге береді.

Екі тілділік

Орысша және қазақша — клиенттің тілін автоматты анықтау. Сізден баптау қажет емес, өзі ауысады.

Нақты мысал: косметика дүкені

RAG білім қоры бар мультиагенттік ИИ-кеңесші сатып алушыларға тәулік бойы жауап береді — түнгі өтінімдер таңды енді күтпейді. барлық кейстер →

Тегін талдауға жазылыңыз

30 минут — ассистент бизнесіңіздің қандай сұрақтарын өзіне алатынын көрсетеміз. Міндеттемесіз: соңғы шешім әрқашан сіздікі.

Дмитрий Шульц · негізін қалаушы әрі IT-архитектор · ҚР-дағы ТОО/ЖК келісімшарттары, ЭСФ
Қарағанды → Қазақстан бойынша жобалар

Жиі қойылатын сұрақтар

Бұл — ИИ негізіндегі бағдарлама: мессенджерлердегі клиенттеріңізбен сөйлеседі, сұрақтарға жауап береді, таңдау жасауға көмектеседі, өтінімдерді квалификациялайды. Сауатты кеңесші сияқты жұмыс істейді, бірақ жауабын секундтар ішінде, тәулік бойы береді.

Жоғалтудың басты себебі — баяу жауап: клиент кешке жазады және алғаш жауап бергеннің қасына кетеді. ИИ-агент Direct-тегі өтінімді бірден ішінде қабылдап, квалификациялап, жылы клиентті WhatsApp-қа береді — өтінімдер енді менеджердің жұмыс кестесіне тәуелді емес.

Кезекті сұрақтардың 60-80%-ы — автоматты. Қалғаны — стандарттан тыс және ыстық жағдайлар — сөйлесу мәтінмәнімен менеджерге беріледі.

Иә. Орысша да, қазақша да жауап береді — клиент қай тілде жазса, сол тілде автоматты жауап береді.

Telegram-боттар мен ИИ-агенттер — 20 000 ₸-ден бастап. Нақты смета — тегін экспресс-аудиттен (30 минут) кейін, жоба барысында сандар өзгермейді.

Іске қосқаннан кейін де байланыстамыз: мониторинг пен қолдау жұмысқа кіреді. Мәселені тез түзейміз, жүйемен жалғыз қалдырмаймыз.