1. Интервьюер
Direct-тегі әрбір өтінімді бірден ішінде қабылдайды. Сценарий бойынша сұрақтар қойып, квалификациялайды: клиентке не керек, тапсырманың ауқымы қандай, қаншалықты шұғыл.
ИИ-агент Direct-тен келген өтінімді бірден ішінде қабылдап, дұрыс сұрақтар қойып, жылы клиентті сіздің WhatsApp-ыңызға береді. Түнде, демалыс күндері және шың сағаттарда да — бір де бір өтінім жоғалмайды.
кейс Косметика дүкені → түнгі сатулар менеджерсіз · өтінімдерді квалификациялау 24/7
Өтінім воронкадан өзі өтеді — адам тек қажет жерде қосылады
Direct-тегі әрбір өтінімді бірден ішінде қабылдайды. Сценарий бойынша сұрақтар қойып, квалификациялайды: клиентке не керек, тапсырманың ауқымы қандай, қаншалықты шұғыл.
Сіздің RAG білім қорыңыз бойынша кезекті сұрақтарға жауап береді — тауарлар, бағалар, шарттар. Орысша да, қазақша да, клиенттің тілін автоматты анықтайды.
Сатып алуға дайын клиенттерді сөйлесу мәтінмәнімен WhatsApp-қа береді: адамның қайдан келгені мен не қызықтыратыны көрініп тұрады — диалогты нөлден емес, ортасынан бастайсыз.
Диалогтер мен лиддер сақталады, есептер Telegram-ға жіберіледі. Жылы өтінімдер — сізге, қалғандары — қайтадан агенттің кезегіне. CRM-ға беру →
Өтінім 23:47-де түсті — менеджер үйге кетіп үлгерген
30 минут — воронканың сіздің процесіңізге қалай орналасатынын және қазір қанша өтінім жоғалып жатқанын көрсетеміз. Міндеттемесіз: соңғы шешім әрқашан сіздікі.
Дмитрий Шульц · негізін қалаушы әрі IT-архитектор · ҚР-дағы ТОО/ЖК келісімшарттары, ЭСФ
Қарағанды → Қазақстан бойынша жобалар
Өтінімді қабылдау бірден өтеді. Агент тәулік бойы жұмыс істейді — түнде, демалыс күндері және менеджерлер босамай қалған не желіден тыс шыққан шың сағаттарда да.
ИИ-агент кезекті сұрақтарға жауап беріп, өтінімдерді квалификациялайды, күрделі әрі ыстық сәттерді адамға береді. Клиент іске қатысты жылдам жауап алады, менеджер тек жылы өтінімдермен айналысады.
Сіздің WhatsApp-ыңызға — сөйлесу мәтінмәнімен: клиент қайдан келгенін және не қызықтыратынын көресіз. Қаласаңыз, CRM-ға (Bitrix24, amoCRM) беру мен Telegram есептерін де қосамыз.
Иә. Көмекшілер орысша да, қазақша да жауап береді — клиент қай тілде жазса, сол тілде автоматты түрде жауап береді.
Нақты сметаны тегін экспресс-аудиттен (30 минут) кейін айтамыз — ол сценарийлер мен интеграциялар санына байланысты. Жоба барысында сандар өзгермейді.
Қарапайым жүйелерді — мысалы, Direct-тегі автожауапты — 7-14 күнде іске қосамыз. CRM-мен күрделірек байланыстарға әдетте 2-4 апта керек.