СТО · автосервистер · ТҚ мен жөндеуді жоспарлау · Қазақстан

СТО мен автосервисті автоматтандыру

Клиент «ТҚ-ға қашан келуге болады?» деп жазады — ИИ-агент постардың кестесін көріп, бос терезені ұсынады, регламенттік жұмыстарды (май, қалыптар, шиналар) еске салады және көптен келмегендерді қайтарады. Қабылдаушы хатпен емес, машиналармен айналысады.

СТО неге клиенттер мен жүктемені жоғалтады

Автосервис — бұл постардың жүктемесі мен болжамды машина ағыны. Оның қайда жоғалатынын көрейік

Телефонмен жазылу = жоғалту

Шебер қолын жуып жатқанда немесе қабылдаушы бос емес кезде қоңырау бәсекелестерге кетеді. Клиент күтпейді: 10 секундта жауап берген жерге жазылады.

Клиенттер ТҚ-ны ұмытып қалады

Регламенттік ТҚ — еске салсаң өзі келетін ақша. Еске салмаса, клиент бірінші жазғанға барады.

Кеш пен демалыс — тыныштық

Instagram мен WhatsApp-тағы өтінімдерді 20:00-ден кейін ешкім өңдемейді. Таңертең клиент басқа СТО-ға жазылып қойған.

СТО үшін нені автоматтандырамыз

Тез ақталатын үш бағыт — толық тізім қызметтер каталогында

Флагман

Жазылуға арналған ИИ-агент

Instagram Direct пен WhatsApp-та 24/7 жауап береді: прайс, бос терезелер, ТҚ мен жөндеуге жазылу, жұмыс статусы. Жылы клиенттерді қабылдаушыға береді.

20 000 ₸-ден бастап
Кімге: өтінімдер бар, бірақ қоңырауларда жоғалады
350 000 ₸-дан бастап

Машина тарихы бар CRM

Автокөліктер мен клиенттер базасы: жүріс, соңғы ТҚ, не ауыстырылды. Регламент туралы автоматты еске салу және «үндемей қалғандарды» қайтару — тарату арқылы.

Кімге: машина тарихы шебердің басында
5 000 ₸-ден бастап

AI-видео және контент

«Бұрын/кейін» роликтері, жөндеу процесі, қызмет прайсы — нейро-актерлер мен дауыстаумен. Жазылуға өтінім әкелетін контент ағыны.

Кімге: әлеуметтік желілерге уақыт жоқ

Жобаларымыздың нәтижелері

Бүкіл Қазақстан бойынша жұмыс істейміз — сандар былай дейді

Негізін қалаушының СТО-сы7+ жыл · 5 қызметкер
→
ішінен көрген нақты бизнес: сатып алу, қаржы, клиенттер
Сауда желісі1С + Битрикс24
→
шот 1С + Битрикс24 бір басумен · өтінімдер CRM-ге автоматты түседі

Көбірек жобалар — барлық кейстер →

Тегін аудит — сіздің СТО-ңызға

Онлайн 30 минут: баяу жауаптар мен ұмытылған ТҚ салдарынан қанша өтінім жоғалтатыныңызды есептеп, автоматтандырудың алғашқы нүктесін ұсынамыз. Міндеттеме жоқ: шешім әрқашан сізде.

Дмитрий Шульц · негізін қалаушы әрі IT-архитектор · ҚР-дағы ТОО/ЖК келісімшарттары, ЭСФ
Қарағанды → Қазақстан бойынша жобалар

Жиі қойылатын сұрақтар

ТҚ мен жөндеуге жазылу, регламент туралы еске салу (май, қалыптар, шиналар) және клиенттерге Instagram мен WhatsApp-та жауап беру. ИИ-агент мұның бәрін 24/7 жабады — қабылдаушы бір сұрақтарға жауап беруді тоқтатады.

Жоқ. Тіпті 2-3 көтергіші бар СТО да шебер бос емес, телефон жауап бермеген кезде өтінімдерді жоғалтады. Автоматтандыру бәсекелестерге кетпеген алғашқы жазылған клиенттен бастап ақталады.

Жазылу мен еске салу бар ИИ-агент — 20 000 ₸-ден бастап. Нақты сметаны тегін экспресс-аудиттен (30 минут) кейін дайындаймыз.

Жоқ: клиент бұрынғыдай WhatsApp немесе Instagram-ға жазады, тек жауап бірден келеді. Жаңа қосымшалар орнатудың қажеті жоқ.