СТО · автосервисы · планирование ТО и ремонтов · Казахстан

Автоматизация СТО и автосервиса

Клиент пишет «когда можно на ТО?» — ИИ-агент видит расписание постов и предлагает свободное окно, напоминает о регламентных работах (масло, колодки, шины) и возвращает тех, кто давно не приезжал. Приёмщик занимается машинами, а не перепиской.

Почему СТО теряют клиентов и загрузку

Автосервис — это загрузка постов и предсказуемый поток машин. Вот где он теряется

Запись по телефону = потери

Пока мастер моет руки или приёмщик занят, звонок уходит к конкурентам. Клиент не ждёт: записался туда, где ответили за 10 секунд.

Клиенты забывают про ТО

Регламентное ТО — это деньги, которые приходят сами, если о них напомнить. Без напоминаний клиент едет к тому, кто написал первым.

Вечер и выходные — тишина

Заявки в Instagram и WhatsApp после 20:00 никто не обрабатывает. Утром клиент уже записан на другое СТО.

Что мы автоматизируем для СТО

Три направления с быстрой окупаемостью — полный список в каталоге услуг

Флагман

ИИ-агент на запись

Отвечает в Instagram Direct и WhatsApp 24/7: прайс, свободные окна, запись на ТО и ремонт, статус работ. Тёплых клиентов передаёт приёмщику.

от 20 000 ₸
Кому: заявки есть, но теряются в звонках
от 350 000 ₸

CRM с историей машин

База автомобилей и клиентов: пробег, последнее ТО, что меняли. Автонапоминания о регламенте и возврат «молчащих» — рассылкой.

Кому: история машин в голове мастера
от 5 000 ₸

AI-видео и контент

Ролики «до/после», процесс ремонта, прайс услуг — с нейро-актёрами и озвучкой. Поток контента, приводящий заявки на запись.

Кому: нет времени на соцсети

Результаты наших проектов

Работаем по всему Казахстану — вот что говорят цифры

СТО основателя7+ лет · 5 сотрудников
→
реальный бизнес изнутри: закупки, финансы, клиенты
Торговая сеть1С + Битрикс24
→
счёт из 1С + Битрикс24 в один клик · заявки автоматически в CRM

Больше проектов — все кейсы →

Бесплатный аудит — для вашего СТО

30 минут онлайн: посчитаем, сколько заявок вы теряете из-за медленных ответов и забытых ТО, и предложим первую точку автоматизации. Без обязательств: решение всегда за вами.

Дмитрий Шульц · основатель и IT-архитектор · договоры ТОО/ИП в РК, ЭСФ
Караганда → проекты по всему Казахстану

Автоматизация СТО: разбор процесса

Как выглядит автоматизация СТО на практике: планирование техобслуживания, напоминания клиентам и учёт заявок — без Excel и «потерянных» заказ-нарядов.

Читать разбор: планирование ТО и напоминания

Частые вопросы

Запись на ТО и ремонт, напоминания о регламенте (масло, колодки, шины) и ответы клиентам в Instagram и WhatsApp. ИИ-агент закрывает всё это 24/7 — приёмщик перестаёт отвечать на одни и те же вопросы.

Нет. Даже СТО на 2-3 подъёмника теряет заявки, когда мастер занят, а телефон не отвечает. Автоматизация окупается с первого записанного клиента, который не ушёл к конкурентам.

ИИ-агент с записью и напоминаниями — от 20 000 ₸. Точную смету подготовим после бесплатного экспресс-аудита (30 минут).

Нет: клиент просто пишет в WhatsApp или Instagram как раньше, только ответ приходит мгновенно. Никаких новых приложений устанавливать не нужно.